12 Jan
Nous y sommes ! Depuis quelques jours l’année 2022 nous a ouvert ses portes avec, nous l’espérons, de belles performances pour votre entreprise. Eh oui, qui dit nouvelle année, dit nouveaux projets, de belles perspectives et sûrement de nombreux succès. Sur le chemin du succès de votre entreprise, se trouvent forcément les réseaux sociaux d’entreprise, devenus d’incontournables leviers d’acquisition pour développer le business et la notoriété d’une marque !
Passez à la vitesse supérieure en utilisant les réseaux sociaux pour votre entreprise
Aujourd’hui, plus de 4,5 milliards de personnes sont inscrites sur Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok ou encore YouTube, selon le Blog du Modérateur. Les Français passent 1h41 par jour sur Internet, pour échanger avec leur entourage, s’informer sur l’actualité, mais aussi pour rechercher, acheter et recommander des produits et services. Et vous affirmez que votre entreprise n’y est pas ?
Pour développer votre entreprise, vous devez-vous absolument être présent sur le web, là où se trouvent vos clients. De plus, en étant présent sur les plateformes sociales, vous avez l’opportunité de présenter vos produits et prouver votre expertise professionnelle à vos clients et à vos prospects. Aujourd’hui avec un internet, on parcourt le monde en quelques secondes. Sachez donc que vous pouvez être une entreprise basée à Mayotte et toucher des clients à Zanzibar comme en Inde. Les réseaux sociaux d’entreprise sont de véritables accélérateurs de croissance.
1. Promouvoir votre marque
Il est évident que toute entreprise a besoin de se faire connaître, pour développer son portefeuille client et ainsi espérer augmenter son chiffre d’affaires. Les plateformes sociales sont les meilleurs outils en ligne pour augmenter votre notoriété. Comment ? En publiant des messages, rapidement et gratuitement. Voici quelques idées de publications pour gagner en visibilité :
- Partager l’actualité de votre entreprise,
- Informer votre audience des nouveaux arrivages,
- Présenter votre équipe,
- Parler d’un produit en détail, etc.
C’est en partageant ce type d’informations que vous tisserez des liens de confiance avec vos potentiels clients.
2. Conquérir de nouveaux clients
En publiant des contenus sur les réseaux, toute personne intéressée par votre offre vous contactera, que ce soit pour demander une information ou conclure un achat. Aujourd’hui, utiliser les médias sociaux pour son entreprise est indispensables pour augmenter sa liste contacte. Ce carnet d’adresse est une mine d’or à exploiter. D’une part, vous pourrez l’utiliser pour présenter vos nouveaux produits à vos contacts, ou bien informer du réassort d’un produit. D’autre part, échanger avec vos contacts vous permettra de mieux connaître vos prospects. En effet, plus vous échangez avec une personne, plus vous saurez ce dont elle a besoin.
3. Fidéliser votre communauté
Avoir une communauté engagée et active apporte de nombreux avantages à une marque. Les réseaux sociaux d’entreprise permettent la création d’une communauté comprenant une audience qualifiée et de qualité qui reconnaîtra les savoir-faire de votre entreprise et recommandera vos produits ou services. De plus, fidéliser votre communauté permet de vous assurer un trafic régulier sur vos réseaux sociaux et votre site web.
Pour créer un lien de proximité avec votre audience, vous pouvez :
- Créer une identité permettant à votre audience de s’identifier à vous,
- Échanger avec vos abonnés via Messenger, DM Instagram, Snapchat…,
- Publier des contenus éducatifs ou ludiques,
- Mettre en place des rendez-vous réguliers,
- Likez, repartagez et répondez aux commentaires.
4. Réduire vos dépenses publicitaires
Faire la publicité de ses produits ou services est indispensable pour toute société. Contrairement à la publicité traditionnelle, être présents sur Internet est un moyen de réduire largement vos dépenses en matière de publicité. Un spot qui passe à la télévision n’a pas le même prix qu’une vidéo publiée sur Facebook. Il faut savoir que s’inscrire sur les réseaux sociaux, publié du contenu ou encore envoyer des messages est totalement gratuit. Bien sûr, pour toucher un public précis, il faudra investir sur des publications sponsorisées, mais tout le reste est gratuit.
Vous savez désormais que pour votre stratégie digitale, vous devez impérativement miser sur les réseaux sociaux. D’une part, parce que vos clients et vos cibles potentielles y sont et d’autre part, les plateformes sociales sont de véritables espaces publics au sein desquels vous pourrez mettre en avant votre marque, vos produits et vos services. Ils permettent, instantanéité, fidélisation, acquisition clients à moindre coût. Si vous souhaitez vous lancer, contactez-moi. Je vous accompagnerai de la mise en place de votre stratégie de numérique à la sponsorisation de vos contenus.